Regulamin rezerwacji i korzystania ze studia

Obowiązuje od 01.10.2026r

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady rezerwacji online oraz korzystania z samoobsługowego studia podcastowego Gadka Studio, mieszczącego się przy ul. Chełmżyńskiej 10E, 04-247 Warszawa (dalej: „Studio”).

2. Usługodawcą jest F.U.H. INSEKT Mariusz Szeloch, Chełmżyńska 10E, 04-247, Warszawa, NIP: 6631061994, REGON: 291098631 (dalej: „Usługodawca”).

3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@gadkastudio.pl, telefon 690 282 494.

4. Dokonanie rezerwacji wymaga zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.

§2. Rezerwacja i płatność

1. Rezerwacji dokonuje się przez formularz na stronie gadkastudio.pl, wybierając pakiet godzinowy, dzień i godzinę rozpoczęcia oraz podając imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.

2. Ceny pakietów podane na stronie są cenami brutto i obejmują korzystanie ze Studia oraz znajdującego się w nim sprzętu w wybranym czasie.

3. Płatność następuje z góry, online, za pośrednictwem operatora płatności Stripe (m.in. BLIK, Przelewy24, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay).

4. Na czas dokonywania płatności wybrany termin jest blokowany na 30 minut. Jeśli płatność nie zostanie zrealizowana w tym czasie, blokada wygasa, a termin wraca do puli wolnych terminów.

5. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego opłacenia rezerwacji. Potwierdzenie rezerwacji wraz z zaproszeniem do kalendarza jest wysyłane na podany adres e-mail.

6. Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę. Wystarczy podać dane firmy i NIP w formularzu rezerwacji lub przesłać je e-mailem.

§3. Korzystanie ze Studia

1. Studio jest samoobsługowe. Pierwsze 10–15 minut rezerwacji to szkolenie z obsługi sprzętu, które odbywa się w ramach zarezerwowanego czasu.

2. Czas rezerwacji liczy się od godziny rozpoczęcia wskazanej w rezerwacji. Spóźnienie Klienta nie wydłuża czasu korzystania ze Studia.

3. Klient zobowiązany jest opuścić Studio o godzinie zakończenia rezerwacji. Przekroczenie czasu rezerwacji wymaga zgody obsługi studia i rozliczane jest w ramach ceny za każdą, kolejną rozpoczętą godzinę.

4. W podstawowej konfiguracji sprzętowej ze Studia mogą jednocześnie korzystać maksymalnie 4 osoby nagrywane.

5. Klient zobowiązuje się korzystać ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcjami, dbać o porządek oraz niezwłocznie zgłaszać obsłudze wszelkie usterki. W Studiu obowiązuje zakaz palenia.

6. Klient może przestawiać meble, tła i elementy aranżacji. Po zakończeniu sesji prosimy o pozostawienie Studia w stanie umożliwiającym kolejną sesję.

§4. Nagrania i pliki

1. Prawa do nagrań zrealizowanych w Studiu przysługują Klientowi. Usługodawca nie odpowiada za treść nagrań.

2. Zalecamy, aby Klient zabrał własny zewnętrzny dysk SSD i zgrał na niego pliki bezpośrednio po sesji.

3. Jeśli Klient nie ma własnego dysku, Usługodawca prześle pliki przez WeTransfer w ciągu 1 dnia roboczego.

4. Usługodawca nie archiwizuje nagrań Klienta. Pliki mogą zostać usunięte z urządzeń Studia po 3 dniach roboczych od sesji.

§5. Zmiana terminu i rezygnacja

1. Zmiana terminu lub rezygnacja jest możliwa po kontakcie e-mail lub telefonicznym.

2. Zmiana terminu zgłoszona najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem rezerwacji jest bezpłatna, w miarę dostępności wolnych terminów.

3. W przypadku rezygnacji zgłoszonej najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem rezerwacji Usługodawca zwraca 100% wpłaconej kwoty. Przy rezygnacji późniejszej lub nieobecności Klienta wypłata nie podlega zwrotowi.

4. Jeżeli rezerwacja nie może się odbyć z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Klient otrzymuje pełny zwrot wpłaty lub, według swojego wyboru, inny termin.

5. Zwroty realizowane są tą samą metodą płatności, którą Klient opłacił rezerwację.

§6. Odpowiedzialność

1. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody w sprzęcie i wyposażeniu Studia wyrządzone z jego winy lub z winy osób, które wprowadził do Studia.

2. Usługodawca nie odpowiada za rzeczy pozostawione w Studiu przez Klienta.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres kontakt@gadkastudio.pl, opisując przedmiot reklamacji i podając dane rezerwacji.

2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku e-mailem.

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych podanych w formularzu rezerwacji jest Usługodawca wskazany w §1.

2. Dane (imię i nazwisko, e-mail, telefon, opcjonalnie dane firmy i uwagi) przetwarzamy w celu realizacji rezerwacji i kontaktu z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Odbiorcami danych są podmioty, które pomagają nam realizować rezerwacje: operator płatności Stripe, Google (kalendarz i poczta e-mail) oraz Cloudflare (obsługa systemu rezerwacji).

4. Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji rezerwacji, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi lub do czasu przedawnienia roszczeń.

5. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji.

§9. Monitoring wizyjny

1. W pomieszczeniu Studia działa monitoring wizyjny (kamera). Służy on wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa osób przebywających w Studiu oraz ochronie mienia i sprzętu.

2. Kamera rejestruje wyłącznie obraz, bez dźwięku. Nie służy do podglądania Klientów ani do oceniania czy wykorzystywania treści ich nagrań, a zapis z monitoringu nie jest nigdzie publikowany.

3. Dostęp do zapisu ma wyłącznie upoważniony personel Studia. Zapis przeglądamy tylko wtedy, gdy wymaga tego konkretne zdarzenie (np. uszkodzenie lub zaginięcie sprzętu, naruszenie Regulaminu), a udostępnić go możemy jedynie uprawnionym organom na podstawie przepisów prawa.

4. Zapis z monitoringu przechowujemy nie dłużej niż 30 dni, po czym jest automatycznie nadpisywany – chyba że stanowi dowód w postępowaniu; wtedy przechowujemy go do jego zakończenia.

5. Administratorem danych z monitoringu jest właściciel Studia wskazany w §1. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora, czyli ochrona osób i mienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Osobom zarejestrowanym przysługują prawa opisane w §8, w tym prawo dostępu do danych, żądania ich ograniczenia, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO.

6. Informacja o monitoringu znajduje się także przy wejściu do Studia.

§10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn. Do rezerwacji dokonanych przed zmianą stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw, które przysługują Klientom będącym konsumentami na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.